南川网讯(记者 张朴)近日，南城街道市民王潼成为全区首位“一键报险”获奖市民。8月16日0时10分，王潼在偶然发现小区靠近高速路口方向疑似出现火情，当即在渝快办APP使用“一键报险”功能提交险情线索，为隐患快速处置争取宝贵时间，经核实该火情为村民焚烧秸秆，王潼顺利领取奖励，用实际行动诠释普通市民在基层安全治理中的重要作用。

　　一条线索的背后，是一套高效闭环的处置流程。市民提交上报信息后，渝快办系统会自动抓取上报时间、精准定位，直接同步推送属地社区网格员以及街道值班工作组，无需层层转达，减少中间流转耗时。接到平台推送线索，南城街道值班组第一时间调度社区工作人员赶赴现场开展实地核查，确认隐患具体情况，就地开展处置管控，实现险情早发现、早介入、早化解。

　　广大市民都是城市安全的“眼睛”，人人都可以成为安全观察员。当发现焚烧秸秆、火情、边坡开裂、设施破损、内涝积水等安全风险隐患时，不用等待，拿起手机就可参与隐患上报。打开渝快办APP，找到首页“一键报险”入口，简单文字或者语音描述现场情况，上传现场图片、视频，确认定位后提交即可完成上报。遇到紧急险情，页面还可直接一键呼叫119、110、12350等应急电话。上报线索经核查属实，符合条件的市民即可获得对应奖励。